Du surfst im Internet und plötzlich ploppt eine Sicherheitswarnung auf: «Dein Gerät wurde aus Sicherheitsgründen blockiert. Rufe den Windows-Support an!» Eine Computerstimme erklärt dir, dass deine Kreditkarten- und Facebookdaten sowie persönliche Daten an Hacker weitergegeben wurden. Du sollst eine Nummer anrufen, um Hilfe zu bekommen.
STOPP! Nicht anrufen! Es handelt sich um eine gefälschte Microsoft-Warnung!
So sieht die Fake-Warnung aus:
- Computerstimme: Eine männliche Stimme erklärt, dass dein Computer mit einem Trojaner infiziert ist und deine Daten an Hacker weitergeleitet wurden. Du sollst die angezeigte Nummer anrufen, um Hilfe zu bekommen.
Was du tun musst:
- Rufe die Nummer NICHT an! Es handelt sich um Betrüger, die deine Daten stehlen wollen.
- Schließe die gefälschte Warnung:
- Drücke die Taste Esc auf deiner Tastatur, um den Vollbildmodus zu verlassen.
- Schließe den Tab mit der Warnmeldung nicht über das «x»-Symbol.
- Klicke stattdessen auf das x-Symbol des Browserfensters, um den gesamten Browser zu schließen.
- Manchmal lässt sich die Anzeige nicht so einfach schließen. In diesem Fall:
- Erzwinge einen Neustart deines Computers.
- Lösche nach dem Neustart den Cache deines Browsers.
So erkennst du gefälschte Microsoft-Warnungen:
- Microsoft verwendet keine Telefonnummern in seinen Sicherheitswarnungen.
- Gefälschte Warnungen enthalten oft Rechtschreibfehler und Grammatikfehler.